Screen 05/2020 – Octobre

Screen 05/2020 – Octobre

Si les mesures exceptionnelles liées à la pandémie de COVID-19 ont affecté les entreprises et les secteurs de manière très différente, elles sont quasi toutes un véritable défi. L’échange personnel est essentiel et particulièrement utile en cette période de crise, car dans une situation extraordinaire, nous pouvons mieux apprendre les uns des autres. Les bons conseils et le soutien mutuel sont toujours les bienvenus !

Cependant, les conditions-cadres modifiées avec le home office, les possibilités de visite limitées et les événements annulés ne facilitent guère un tel échange.

« Ras-le-bol des meetings web ! » : les télétravailleurs sont de plus en plus réticents aux réunions en ligne par écran interposé. Ces réunions n’ont un sens que s’il y a une réelle interaction et que les contenus peuvent être présentés visuellement. Si un workshop en ligne, au cours duquel un savoir-faire précieux est transmis, peut toujours avoir son attrait, une présentation purement web est moins demandée en raison de ce phénomène émergent baptisé la « fatigue meeting web ».

Lorsque caméras et documents ne sont pas absolument nécessaires, les entretiens téléphoniques classiques sont privilégiés. Ces entretiens sont souvent plus ciblés et informels et prennent en général beaucoup moins de temps.

Dans un quotidien caractérisé par des fonctions à distance et en ligne, le contact personnel est à nouveau très apprécié, pour autant que les mesures de sécurité puissent être respectées. Il est donc intéressant d’envisager de mini-événements avec un nombre limité de participants comme possibilité d’interaction. S’ils sont conçus de manière à pouvoir avoir lieu même en cas de mesures de protection supplémentaires encore plus strictes, la sécurité de planification s’en trouvera accrue pour les organisateurs et les participants.

À une époque où les business plans sont jetés par-dessus bord et où de nouveaux enjeux surgissent constamment, la relation personnelle avec les partenaires commerciaux est particulièrement importante. Alors, restez en contact et en bonne santé !

Martin Maurer