Welche Geschäftsbereiche stehen im Fokus, wenn Unternehmen ihre Prozesse digitalisieren?
Stehen abteilungsübergreifende Abläufe im Vordergrund oder wird der Schwerpunkt auf spezifische Bereiche gelegt, wie beispielsweise das Personalwesen oder die Interaktion mit Kunden oder Lieferanten?
Das mehr als drei Viertel der Firmen, welche Angaben zu den Digitalisierungsprioritäten machen können, auch entsprechende Projekte planen, ist ein deutliches Zeichen dafür, dass die Unternehmen ernsthaft dabei sind, ihre Prozesse zu überdenken.
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